Privacy Policy
O'Hare Limo Express LLC
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Política de Privacidad de O’Hare Limo Express LLC
Última actualización: 11/04/2024
O’Hare Limo Express LLC («nosotros» o «la empresa») está comprometida con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y aplicaciones móviles («el Servicio»). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, confirma que ha leído, entendido y acepta los términos de esta Política de Privacidad.
1. Definiciones
• Aplicaciones: Se refiere a nuestras aplicaciones móviles para conductores y clientes en iOS y Android.
• Cuenta: Un perfil único creado para que acceda a nuestro Servicio.
• Cookies: Pequeños archivos almacenados en su dispositivo que contienen detalles sobre su historial de navegación.
• Datos Personales: Cualquier información que se refiere a un individuo identificado o identificable.
• Proveedor de Servicios: Terceros que procesan datos en nuestro nombre.
• Datos de Uso: Datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o de la infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
• Usted: La persona que accede o usa el Servicio, o la entidad legal en cuyo nombre se realiza.
2. Recopilación de Datos Personales
Tipos de Datos Recopilados:
• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
• Datos de uso: Información generada automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo, páginas visitadas, y tiempo de permanencia en ellas.
• Datos de ubicación: Recopilamos datos de ubicación si decide compartirlos para mejorar el servicio.
• Datos de pago: Para procesar transacciones, usamos proveedores de pago externos y no almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.
• Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Usamos cookies, balizas web, etiquetas y scripts para analizar la actividad en nuestro sitio y personalizar la experiencia del usuario.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos para:
• Prestar y mantener nuestro Servicio: Gestionar sus reservas y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y aplicaciones.
• Gestión de su Cuenta: Proporcionar acceso a las funcionalidades del Servicio como usuario registrado.
• Comunicaciones: Contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS o notificaciones de la aplicación sobre actualizaciones, ofertas o asuntos relacionados con la seguridad.
• Publicidad personalizada: Mostrar anuncios relevantes a través de plataformas como Google Ads y Facebook Ads.
• Análisis de datos: Evaluar y mejorar nuestro Servicio, identificar tendencias de uso y determinar la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
• Cumplimiento legal: Cumplir con leyes y regulaciones aplicables, así como para proteger nuestros derechos o responder a procesos legales.
4. Retención y Eliminación de Datos
Conservaremos sus datos personales solo mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos de uso, generalmente, se retienen por períodos más cortos, salvo cuando se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar el funcionamiento del Servicio.
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales enviándonos una solicitud a [correo de contacto]. Responderemos en un plazo de 30 días.
5. Transferencia de Datos
Sus datos personales pueden transferirse y almacenarse en ubicaciones fuera de su jurisdicción. Nos aseguramos de que sus datos estén protegidos de acuerdo con esta política y solo los transferimos a terceros que ofrecen niveles de seguridad adecuados.
6. Divulgación de Datos
Podemos divulgar sus datos personales en los siguientes casos:
• Transacciones comerciales: Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos.
• Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, investigar posibles incumplimientos o proteger la seguridad de los usuarios.
7. Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas de seguridad comerciales para proteger sus datos personales, aunque ningún método de transmisión en internet es 100% seguro. Nos esforzamos por garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos.
8. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos como:
• Derecho de acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de objeción: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros en [correo de contacto].
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o regulaciones. Notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio o aplicaciones.
10. Contacto
Para preguntas sobre esta política, puede contactarnos en:
Correo electrónico: contact@rideinole.com
Privacy Policy of O’Hare Limo Express LLC
Last updated: 11/04/2024
O’Hare Limo Express LLC («we» or «the company») is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and share your personal information when you use our website and mobile applications («the Service»). By accessing or using our Service, you confirm that you have read, understood, and agree to the terms of this Privacy Policy.
1. Definitions
• Applications: Refers to our mobile apps for drivers and customers on iOS and Android.
• Account: A unique profile created to access our Service.
• Cookies: Small files stored on your device that contain details about your browsing history.
• Personal Data: Any information related to an identified or identifiable individual.
• Service Provider: Third parties that process data on our behalf.
• Usage Data: Data automatically collected, generated by the use of the Service or the Service infrastructure (e.g., duration of a page visit).
• You: The person accessing or using the Service, or the legal entity represented by such an individual.
2. Collection of Personal Data
Types of Data Collected:
• Contact information: Name, email address, phone number, physical address.
• Usage data: Information automatically generated, such as IP address, browser type, operating system version, pages visited, and time spent on them.
• Location data: We collect location data if you choose to share it to enhance the service.
• Payment data: To process transactions, we use external payment providers and do not store credit card information on our systems.
• Cookies and Tracking Technologies: We use cookies, web beacons, tags, and scripts to analyze site activity and personalize the user experience.
3. Purpose of Data Processing
We use your data for:
• Providing and maintaining our Service: Managing your reservations and enhancing the performance of our website and apps.
• Account management: Providing access to the features of the Service as a registered user.
• Communications: Contacting you via email, phone, SMS, or app notifications about updates, offers, or security matters.
• Personalized advertising: Displaying relevant ads through platforms like Google Ads and Facebook Ads.
• Data analysis: Evaluating and improving our Service, identifying usage trends, and determining the effectiveness of our promotional campaigns.
• Legal compliance: Meeting applicable legal requirements and protecting our rights or responding to legal processes.
4. Data Retention and Deletion
We retain your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy. Usage data is generally kept for shorter periods, except when used to enhance security or improve Service functionality.
You can request deletion of your personal data by contacting us at [contact email]. We will respond within 30 days.
5. Data Transfer
Your personal data may be transferred and stored in locations outside your jurisdiction. We ensure that your data is protected in accordance with this policy and only transfer it to third parties that offer adequate security levels.
6. Data Disclosure
We may disclose your personal data in the following cases:
• Business transactions: If the company participates in a merger, acquisition, or asset sale.
• Legal obligations: When necessary to comply with a legal obligation, protect our rights, investigate violations, or protect user safety.
7. Data Security
We use commercially reasonable measures to protect your personal data, though no internet transmission method is 100% secure. We strive to maintain data integrity and confidentiality.
8. Your Privacy Rights
Depending on your jurisdiction, you may have rights such as:
• Right of access: Request a copy of your personal data.
• Right of correction: Correct inaccurate or incomplete data.
• Right of deletion: Request deletion of data when it is no longer needed.
• Right to object: Object to the use of your data for specific purposes.
• Right to data portability: Receive your data in a structured format and transfer it to another provider.
To exercise any of these rights, please contact us at [contact email].
9. Changes to the Privacy Policy
We may update this policy to reflect changes in our practices or regulations. Any significant changes will be notified through our website or applications.
10. Contact
For questions regarding this policy, you can contact us at:
Email: contact@rideinole.com
